Znajomy prosi o kod do płatności? Zanim go wyślesz, zadzwoń

Wiadomość od znajomego z prośbą o pilną pożyczkę nie zawsze pochodzi od osoby, której zdjęcie widać na ekranie. Oszust może przejąć profil w serwisie społecznościowym, a następnie wykorzystać zaufanie jego właściciela do kontaktów, by wyłudzić pieniądze lub kod płatności mobilnej. Po ujawnieniu kodu sprawca może szybko użyć go do wypłaty gotówki albo wykonania płatności.

Do włamania dochodzi między innymi po odgadnięciu lub złamaniu hasła, przez phishing bądź za pośrednictwem złośliwej aplikacji. Dlatego nawet rozmowa rozpoczęta na znanym profilu wymaga ostrożności, gdy nagle pojawia się temat pieniędzy.

Po czym rozpoznać podejrzaną wiadomość?

Niepokój powinna wzbudzić prośba o natychmiastowy przelew lub podanie kodu, zwłaszcza gdy nadawca unika wyjaśnień i ponagla odbiorcę. Sygnałem ostrzegawczym bywają również błędy językowe, nietypowe zwroty czy styl rozmowy wyraźnie inny niż dotychczas. Podejrzane jest także nagłe rozsyłanie podobnych wiadomości do wielu osób.

Ostrożności wymagają linki prowadzące rzekomo do szybkiego logowania oraz żądania podania loginu, hasła, kodu SMS lub kodu z aplikacji uwierzytelniającej. Prośbę o pomoc finansową najlepiej potwierdzić innym kanałem, na przykład telefonicznie albo za pomocą wiadomości głosowej. Sama znajoma nazwa profilu nie jest wystarczającym potwierdzeniem tożsamości rozmówcy.

Co robić, gdy dostęp do profilu został utracony?

Jeżeli właściciel nadal może zalogować się na konto, powinien niezwłocznie zmienić hasło i zakończyć sesje na wszystkich urządzeniach. Gdy logowanie nie jest już możliwe, pozostaje skorzystać z procedury odzyskiwania dostępu oferowanej przez dany serwis. Równie ważne jest ostrzeżenie rodziny i znajomych, aby do czasu rozwiązania problemu nie odpowiadali na prośby przesyłane z przejętego profilu.

W razie podejrzanej płatności należy szybko skontaktować się z bankiem i zgłosić transakcję. Czas ma znaczenie, ponieważ sprawna reakcja może zwiększyć szansę na zatrzymanie środków. Incydent warto zgłosić także policji, zachowując zrzuty ekranu, treść korespondencji, daty oraz numery transakcji, jeżeli doszło do płatności.

Jak utrudnić oszustom przejęcie konta?

Podstawą jest osobne, silne hasło do każdego serwisu; jego przechowywanie może ułatwić menedżer haseł. Warto też uruchomić uwierzytelnianie dwuskładnikowe, a jeśli platforma na to pozwala, korzystać z aplikacji uwierzytelniającej. Kodów płatności, kodów SMS i kodów autoryzacyjnych nie należy przekazywać innym osobom.

Przed otwarciem linku z e-maila lub komunikatora trzeba sprawdzić nadawcę i adres strony. Pomaga również regularna kontrola aktywności konta oraz ostatnich logowań. Ostrożność jest wskazana wobec quizów i aplikacji żądających dostępu do profilu, a także przy publikowaniu danych, takich jak numer telefonu czy data urodzenia.

Warto uprzedzić bliskich o sposobie działania oszustów, a podejrzane profile i wiadomości zgłaszać administratorom platformy. Włamanie na cudze konto, wyłudzanie środków oraz wykorzystywanie cudzych danych mogą stanowić przestępstwa zagrożone sankcjami karnymi. Zgłoszenie pomaga w ściganiu sprawców i może ograniczyć liczbę kolejnych pokrzywdzonych.

Źródło: Wiadomości Komenda Miejska Policji w Świętochłowicach